रिफंड केवल निम्नलिखित मामलों में स्वीकार किए जाएंगे:
■आपको जो उत्पाद ऑर्डर किया गया था उससे भिन्न उत्पाद प्राप्त हुआ, या डिलीवरी के दौरान उत्पाद क्षतिग्रस्त हो गया।
■यदि ग्राहक हमारी अधिसूचना के परिणामस्वरूप ऑर्डर प्रक्रिया को आगे नहीं बढ़ाना चाहता है कि ऑर्डर की गई वस्तु की कीमत या विवरण में कोई त्रुटि है।
■जब कोई जोखिम हो कि उत्पाद के प्रावधान में काफी देरी होगी।
■यदि उत्पाद में कोई समस्या है
ऐसी अप्रत्याशित स्थिति में कि आपको प्राप्त उत्पाद दोषपूर्ण है या आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद से अलग है, हम आपके अनुरोध पर उत्पाद को तुरंत वापस कर देंगे या बदल देंगे।
■यदि उत्पाद नया है, खुला नहीं है, और ग्राहक को उत्पाद वितरित होने के 7 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध प्राप्त होता है।
कृपया ध्यान दें कि भुगतान की गई विस्तारित वारंटी के लिए आवेदन वापस या रद्द नहीं किए जा सकते हैं।
गैर-वापसी/विनिमय के लिए शर्तें
■यदि ग्राहक के स्थान पर उत्पाद पहुंचने के 7 दिनों के भीतर वापसी या विनिमय का अनुरोध प्राप्त नहीं होता है।
■यदि उत्पाद खोला गया है
■यदि उत्पाद पर उपयोग, क्षति या दाग के लक्षण दिखाई देते हैं
■यदि उत्पाद का सामान खो जाता है
■यदि उत्पाद हमारी कंपनी द्वारा निर्दिष्ट विधि के अलावा किसी अन्य विधि से वापस किया जाता है।
■विशेष परिस्थितियों जैसे गैर-वापसी योग्य कूपन इत्यादि के तहत बेचे गए उत्पादों के मामले में।
■ उन ऑर्डरों के लिए जिन्हें उत्पाद पृष्ठ या अभियान पृष्ठ आदि पर गैर-वापसी योग्य के रूप में चिह्नित किया गया है।
